【有你相伴】 -by居家社工員-鄧秀恬


有部分漢人,一聽到是原鄉居服員提供服務,便會帶著遲疑的目光,擔心雙方的文化差異,從陌生到熟悉,懷疑到彼此的信任的過程。在這裡,我看到這群原鄉的居服員,以他們的專業服務及熱忱,認真的做到符合案主的認可。在這疏離的社會,我們不止提供對人的服務,還有著濃濃人情相伴…
 
阿布斯,曾經在醫院擔任護佐的工作,返鄉後仍熱愛照顧服務工作,於是投入了居家照顧行業。她常分享,服務中阿公、阿嬤就像是自己的長輩,雖然有時會遇到服務上的困難,常常要面對因退化或生理疾病出現異常行為的長輩,學著如何與他們相處,用他們懂的語言、表達方式,讓他們瞭解後,在不害怕下接受服務,除了可順利完成工作使命,也可使接受服務的長輩在被接納與被尊重下,保持心情的愉悅與舒適,這就是我們繼續努力「在地尊嚴終老」的服務理念與價值。
 
 
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